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夜晚的城市燈紅酒綠,各種形式的廣告燈箱閃爍著耀眼的光芒。
很長時間沒有擠公交車了,職業(yè)的習(xí)慣去看一下旁邊報亭的外的燈箱廣告,似曾相識的畫面映入眼簾,一位當(dāng)紅的歌星的頭像-謝庭鋒,但背景已變成藍(lán)色,‘可樂,我要藍(lán)色的’,下方是百事可樂的產(chǎn)品標(biāo)識。
在我記憶深處的畫面應(yīng)該是同樣的畫面,同樣的眼神,但背景是不同的,‘每刻盡可樂—可口可樂’傳播媒介極大豐富,娛樂活動備受關(guān)注的今天,電影、音樂、體育、網(wǎng)絡(luò)等成為人們特別是青少年生活中的重要組成部分,而作為這個時代的佼佼者—明星則成為現(xiàn)代、時尚、成功等內(nèi)容的代表人物,成為青少年追捧和效仿的對象,許多商家特別是以
青少年為主要消費(fèi)對象的消費(fèi)品公司,不惜重金,請當(dāng)紅明星為自己的產(chǎn)品代言,在這里有代表性的當(dāng)屬可口可樂與百事可樂兩家飲料巨頭。 在多年的搏弈中,百事一直處于劣勢,扮演著追隨者的角色。直到80年代,百事可樂提出 ‘新一代的選擇’的市場定位,目標(biāo)與重點放在了青少年身上,選擇合適的廣告代言人,從邁克爾。杰克遜到布蘭妮,從NBA賽場到世界杯球星演繹了一場場精彩的廣告大戰(zhàn),在中國市場百事更是毫不遜色,從早期的張國榮、劉德華,到現(xiàn)在的郭富成\鄭秀文\王菲\F4\周杰侖\姚明等,建立起龐大的藍(lán)色明星陣容,使百事可樂在中國市場得到了長足的發(fā)展,無疑明星的廣告效應(yīng)起到推波助瀾的功效,2002年百事可樂成為青少年最喜歡的飲料,并在發(fā)展速度上首次超過可口可樂。
實際上可口可樂一直備感壓力,力圖在青少年的消費(fèi)領(lǐng)域打壓百事,在廣告明星的選擇上也不甘示弱,從張惠妹\伏明霞,到謝霆鋒\張百芝\SHE\劉翔等大牌明星,據(jù)說今年又以300萬的高價簽約超女李宇春,看樣子明星廣告大戰(zhàn)將會愈演愈烈!
可口可樂代言人的幾點偏差
但可口可樂近幾年的廣告代言人的選擇并非一帆風(fēng)順,幾件事件另可口很是不爽,是運(yùn)氣不佳,還是行為的躁動?
1999年,海島臺灣來的張惠妹在大陸如日中天,火的了不得,可口可樂公司選擇其作為雪碧的代言,一方面使音樂與雪碧品牌更為牢固的結(jié)合,另一方面,也想借此提升雪碧在中國市場的份額。 ‘晶晶亮,透心涼,我選擇雪碧’。高質(zhì)量的電視廣告,配合大面積的雪碧促銷,當(dāng)年的廣告大獲成功,雪碧銷量得以大幅增加。但好景不長,轉(zhuǎn)年因張惠妹有支持臺獨行徑,文化部宣布對其封殺。包括演出\光盤,代言的電視廣告\戶外畫面等一切影象和宣傳材料。雪碧的代言也就此結(jié)束。 幾年之后,重返大陸的阿妹搖身一變,成為康師傅的飲料代言。
可口可樂公司為挽回這一次的損失,又選擇了當(dāng)年的世界跳水冠軍伏明霞作為雪碧代言,不過不是從跳臺上而是從飛機(jī)上跳下,據(jù)說之所以選擇伏明霞是因為許多中年人比較青睞她,與阿妹的音樂情結(jié)有些偏離,但出師不利,新聞發(fā)布會上,一條標(biāo)有不雅文字的褲子,使發(fā)布會大剎風(fēng)景。
2001年,可口可樂又投巨資選擇了當(dāng)紅小生謝庭鋒,一是看重其活力和青春偶像,另外是針對百事的代言人王菲,‘每刻盡可樂,可口可樂’的畫面無處不在,廣告在當(dāng)時來講可以說是大獲成功的 。但不久又出事端,先是與張百芝拍的情侶汽水廣告,在傳出謝庭鋒 ‘頂包案’后,被停播。同時兩人的戀情成為輿論焦點產(chǎn)生負(fù)面影響,謝庭鋒忙于出庭應(yīng)訴而取消了2002年原定的宣傳活動,幾年之后,不安分的小生又跑到了百事的藍(lán)色陣營。
代言人的背叛是否預(yù)示著會有許多跟風(fēng)的消費(fèi)者的背叛呢?情有獨鐘的理念是否要動搖?
2002中國隊從世界杯慘敗而歸時,李鐵的‘到哪里都是本土’的豪言壯語顯得蒼白無力;
本土化的典范‘阿福’遭侵權(quán)投訴;
S.H.E組合的親日傳聞;
……
但不管怎樣,這些都是品牌宣傳與推進(jìn)過程中的一些不協(xié)調(diào)插曲,但可口可樂作為有著百年歷史的品牌,在廣告宣傳和制作上有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和專業(yè)人力資源,任何一個廣告的出臺都經(jīng)過謹(jǐn)密的市場調(diào)研和風(fēng)險評估,并有一整套面對突發(fā)事件的應(yīng)對機(jī)制,并且許多優(yōu)秀的廣告成為界內(nèi)的經(jīng)典。
大多數(shù)的企業(yè)不能隨意的象跨國公司一樣去消耗有限的資源,日顯高漲的代言費(fèi)用和因不良選擇而產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)是難以承受的。
所以在廣告代言人的選擇上應(yīng)備加小心。
廣告代言人選擇的幾點建議
1、從企業(yè)自身實力\行業(yè)特點考慮是否選擇廣告代言人。
一般選擇廣告代言人的行業(yè)集中在與消費(fèi)者日常生活相關(guān)的領(lǐng)域,多為快速消費(fèi)品,通過明星的代言來增加對產(chǎn)品的消費(fèi)信心,并通過效仿來增加偏愛,產(chǎn)生購買。但明星的代言費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告制作的成本。一個好的廣告又必須通過媒體高頻率的和一定周期的積累展示傳達(dá)給消費(fèi)者,這才會產(chǎn)生預(yù)期效果,這需要較高的資源給予支持。如果企業(yè)自身實力不足或缺乏后勁,還是不要考慮廣告代言人的這一種方式。在加上明星的泛濫和眼球效應(yīng)的分散使投入產(chǎn)出的效能大大降低。
2、廣告代言人與自己產(chǎn)品的定位是否吻合。
可樂的代言人多為當(dāng)紅歌星和體育明星,這與其青春\活力和激情的年輕一代相一致的,不管是百事的 ‘暢想無極限’,還是可口的 ‘要爽由自己’。
化肥的廣告可以選擇趙本山,因為他曾經(jīng)是一個農(nóng)民。
白酒的廣告可以選擇張豐毅,因為他代表成熟\豁達(dá)與成功
3、充分評估廣告代言人效應(yīng)和可預(yù)測風(fēng)險。
在信息極度豐富的今天,明星的行為方式成為公眾關(guān)注的焦點,不良的事件和不佳的表現(xiàn)會很快傳播,這樣會殃及企業(yè)本身,在加上某些明星缺乏道德規(guī)范和準(zhǔn)則,對代言產(chǎn)品也是一個傷害,如可口可樂在選擇代言人上的一些失誤。
百事陣營中的郭富成鄭秀文可以說是娛樂圈中長青樹,口碑一直不錯,看過幾部郭富成演的電影,你會發(fā)現(xiàn)他一直喝百事可樂;姚明告可口可樂擅自刊登自己的肖像并處罰款1元(可口可樂與中國男籃簽約;姚明與百事有約),所以明星的個人品德和職業(yè)操守非常重要。我想這也是百事明星效應(yīng)成功的一個原因吧。
當(dāng)今社會明星的生命周期越發(fā)的短,而產(chǎn)生明星的機(jī)會和頻率大大增加,那廣告代言的選擇越發(fā)充滿不確定性,隱含的風(fēng)險和機(jī)會同樣存在。
從超級女生到夢想中國;從星工廠到星光大道,許多人妄想一夜成名,明星代表著鮮花、地位與金錢,還是許多企業(yè)青睞的對象和目標(biāo),希望更多企業(yè)走出明星代言的狹隘空間。拓展選擇更多的宣傳方式,如可口可樂與騰訊的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,夯實基礎(chǔ),為消費(fèi)者提供更多的價值,選正確的人,做正確的事,才是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的根本。
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